La adquisición de esta entrada representa la aceptación de las siguientes condiciones:

• Las entradas adquiridas no podrán ser cambiadas ni devuelto su importe salvo por circunstancias que sean responsabilidad directa de la Administración, que se reserva el derecho de alterar o modificar el programa de la visita, fecha, horario y artistas anunciados, por motivos técnicos, artísticos o de fuerza mayor.
• Para respetar los horarios y cumplir con las normas de seguridad se ruega al público que acuda al Ministerio con 15 minutos de antelación. Estará prohibido el acceso a la visita una vez comenzada la representación.
• En caso de suspensión o cancelación de la visita por la Administración, el espectador tendrá derecho a la devolución del importe de la entrada según las normas aplicables en cada caso.
• La entrada dispone de diferentes medidas de seguridad. No adquiera su entrada en un punto de venta no oficial porque podría ser falsa y por tanto no se le permitiría la entrada al recinto. En tal caso, la Administración declinaría toda responsabilidad.
• La admisión queda supeditada a que su entrada esté completa y en buenas condiciones de lectura e identificación.
• La Administración se reserva el derecho de admisión. No estará permitida la entrada de bebidas ni de comida, así como la de todos aquellos objetos que puedan ser considerados peligrosos.
• Una vez iniciado la visita, no se permitirá el acceso al recinto, excepto en las pausas, si las hubiere.
• Está prohibido fumar, de acuerdo con la legislación vigente, así como hacer fotografías y grabar vídeos del espectáculo.
• Mantenga desconectado o en modo silencioso su teléfono móvil así como cualquier otro dispositivo que pueda interferir en el desarrollo de la visita.
• La Administración no se responsabiliza en caso de pérdida, robo, destrucción o falsificación de entradas.
• El precio de la entrada puede llevar gastos de gestión.
• No se permite la entrada a personas que se encuentren bajo los efectos del alcohol, resto de estupefacientes o sustancias análogas.
• Toda reclamación sobre un espectáculo deberá dirigirse a la Administración con la correspondiente entrada.

Condiciones del print@home

El sistema print@home (print at home) o imprimir en casa, le permite imprimir su entrada desde cualquier lugar y a través de una impresora láser o de chorro de tinta sobre una hoja de papel en blanco tamaño DIN A4. La utilización de este sistema está sujeto a las siguientes condiciones, siempre que decida usar este método para identificarse en día del evento:

• La entrada debe ser impresa preferiblemente en el tamaño original, sin ampliaciones ni reducciones, es decir, a escala 1:1
• La calidad de la impresión debe ser aceptable para que se pueda leer todo el texto de la misma. El código de barras utilizado en el acceso debe estar perfectamente legible y con calidad suficiente.
• Puede imprimir su entrada bien en color o en blanco y negro.
• La entrada solamente puede ser impresa una vez. Si se imprimen varias copias de la misma entrada y varias personas intentan acceder al recinto con ellas, tan sólo la primera podrá hacerlo, siendo esta práctica un intento de fraude que será tratado según lo previsto por la legislación vigente.
• Una entrada impresa en casa quedará automáticamente anulada si el comprador retira en taquillas su entrada impresa en el papel oficial, en el caso de encontrarse disponible.
• El justificante del pago de la compra de una o varias entradas no es un documento válido para acceder al espectáculo. En el acceso se debe presentar siempre una entrada, bien impresa en casa (este documento) o impresa en taquillas en el papel oficial.

Actualmente, en los correos de confirmación de compra se adjuntan por cada entrada archivos en formato .pkpass que permiten tener en la aplicación Wallet de su dispositivo móvil (iOS y Android) las entradas adquiridas. Si decide usar este método para identificarse el día del evento no será necesario llevar impreso el PDF, ya que estos passbook ya disponen del sistema de seguridad necesario para el control de accesos.

Condiciones generales de uso

El presente aviso legal establece las condiciones de uso del sitio web https://visitaspalaciodefomento.es/ que el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación pone a disposición de los usuarios de Internet para la información de las visitas y el servicio de compra de entradas.

Para una fácil navegación y un rápido acceso a los contenidos, la web se estructura en diversas secciones para encontrar toda la información. Estas secciones se presentan como referencia inicial, pero podrán evolucionar y modificarse con el tiempo, dependiendo, sobre todo, de las necesidades y sugerencias que propongan los Usuarios.

El Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación ofrece este servicio sujeto a las presentes Condiciones de Uso.

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